7月24日消息,由灵泽科技推出的以古蜀文明为背景的国风克苏鲁类行动角色扮演游戏《明末:渊虚之羽》今日正式发售,然而由于其国区定价过高、性能优化不佳、普通版玩家也能领取豪华版特典等问题,导致首日评价不佳,迅速进入Steam差评排行榜前十位。
为此,官方迅速发布了发售首日致歉声明,表示将为豪华版玩家准备全新套装、给予音乐集退款,并正在联系Steam以调整其他区域的价格。
具体内容如下:
《明末:渊虚之羽》首日致歉公告
我们向所有关注和支持我们的玩家致以诚挚的歉意。
我们注意到关于游戏优化表现不如预期、预购奖励发放出现错误,以及某些地区价格异常等多个问题的反馈。这些情况本不应该发生,给大家带来了困扰,深感歉疚。
【关于价格问题】
由于后台配置失误,导致部分地区价格异常,目前我们正在与Steam紧急联系,争取进行正确的价格调整。
【关于优化问题】
我们正在积极处理已知的优化问题,并会尽快推出修复补丁。当前,玩家可以通过FAQ尝试进行调整。如果问题依旧存在,欢迎加入Bug专门反馈群:912336955,我们的客服会协助解决,这将有助于我们更快速地定位和解决问题。
【关于预购奖励问题】
由于技术原因,普通版和豪华版的奖励发放出现了bug,导致部分玩家未能获得应得的物品。我们将在下个补丁中修复这一问题,并及时进行更新。
为表达我们的歉意,我们将为所有购买游戏的玩家免费赠送一份游戏原声音乐集,并为已购买音乐集的用户安排退款。此外,我们计划在后续版本更新中,为购入豪华版的玩家赠送一套全新的专属套装,制作工作可能需要一些时间。
目前,我们正在全力排查问题原因并着手解决,团队将最高优先级放在上述问题的处理上,以确保玩家们能尽快享受到满意的游戏体验。我们也会持续收集和整理玩家在社群中反馈的问题和建议,感谢大家的耐心与理解,并再次向所有玩家表示诚挚的歉意。
推荐阅读